Mise à jour : 06/11/2026.
Responsable du traitement
GEDO FRANCE, 565 avenue du Prado, 13008 Marseille, traite les informations transmises depuis ce site. Pour une question ou l’exercice de vos droits : cuve@gedo.fr.
Informations et finalités
Le formulaire recueille votre nom et au moins un moyen de contact : courriel ou téléphone. La société, le type de demande, les références, les quantités, le message et les documents joints permettent de comprendre votre projet et d’en assurer le suivi. Transmettez seulement les informations et les fichiers utiles. Le formulaire n’inscrit pas à une lettre d’information.
La préparation d’un devis repose sur les mesures précontractuelles prises à votre initiative. Le traitement des demandes techniques et de suivi relève de l’intérêt légitime de GEDO à répondre aux sollicitations et à assurer la relation commerciale. Une demande relative à une commande, une facture ou un droit est traitée selon le contrat et les obligations applicables.
Destinataires et protection
Les personnes habilitées de GEDO reçoivent les informations nécessaires à leur traitement. Les demandes de facturation sont orientées vers le service concerné. Les demandes sont conservées dans un espace d’administration privé. Les documents joints sont stockés hors du répertoire public du site et sont transmis aux destinataires internes de la demande. Aucun compte client n’est nécessaire pour transmettre une demande.
OVH fournit l’hébergement du site et l’infrastructure de transmission des courriels. Les formulaires de contact et de devis utilisent Cloudflare Turnstile pour limiter les envois automatisés. Cloudflare traite des informations techniques liées à la connexion et au navigateur pour cette vérification, notamment l’adresse IP et les caractéristiques techniques du navigateur. Consultez la notice de confidentialité de Cloudflare Turnstile pour connaître les modalités de ce service. Pour les modalités de ces prestataires : OVHcloud, Dropbox et Cloudflare.
Durées de conservation
- Demandes de prospection : trois ans à compter de leur réception ou du dernier contact provenant du demandeur. Une conservation particulière pour un dossier en cours ou une obligation doit être documentée.
- Documents contractuels et comptables : durées correspondant aux obligations applicables dans les outils de gestion de GEDO, distincts du formulaire.
- Session technique du formulaire : deux heures. Limitation et détection des répétitions : dix minutes ; les jetons de vérification anti-robot utilisés sont repérés pendant six minutes.
- Journaux d’accès propres au site : rotation quotidienne avec sept archives. Les journaux techniques généraux du serveur peuvent comporter quatorze archives quotidiennes.
- Sauvegardes d’hébergement : rotation sur trente jours. Une suppression dans le site est répercutée au fil de cette rotation.
Votre sélection de références est conservée sur votre navigateur pendant sept jours après sa dernière modification. Elle contient des références publiques et des quantités, sans vos coordonnées ni les pièces jointes. Cookies et sélection.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données ainsi que, selon les conditions applicables, la limitation, l’opposition et la portabilité. Adressez votre demande à cuve@gedo.fr en précisant les éléments utiles pour la retrouver. Une vérification d’identité proportionnée peut être nécessaire. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Aucune mesure d’audience ou publicité tierce n’est activée sur ce site. L’absence de consentement à une mesure d’audience ne bloque pas une demande de devis.